L’employé commercial participe à la réception des produits et vérifie la conformité de la livraison. Il stocke et range les produits dans le respect des principes de sécurité et d’optimisation de l’effort. Il prend en compte l’état des stocks, les ventes, les réservations clients et les objectifs commerciaux pour mettre à jour les paramètres de gestion des commandes. Il contribue aux inventaires. Il met en rayon l’offre produits. Il réalise le réassort de l’offre produits. Il maintient le rayon dans un état marchand, veille à l’accessibilité des produits et s’assure que les allées sont circulables. Il participe à la mise en place d’opérations commerciales et promotionnelles. Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. Programme et dossier professionnel Présentation programme Rédiger son dossier professionnel (à remettre au jury) Temps Rédaction DP Bloc de Compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l’unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Bloc de Compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Préparation à l’épreuve (42 h compris dans les blocs de compétences) Accompagnement Technique de recherche d’emploi (Gratuit) Méthodologie CV et lettre de motivation Technique de recherche stage Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn…) Modalités d’évaluation : Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. Quelle que soit la modalité que vous avez sélectionnée, la validation de votre titre professionnel nécessite la passation de l’examen en présentiel. Vous pouvez choisir de le passer dans notre centre de Versailles ou dans l’un de nos centres partenaires à Lyon, Bordeaux ou Clermont-Ferrand. Pour obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Testez notre plateforme E-learning : Je découvre Nellapp Les indicateurs de résultats obligatoires cités à l’article L.6111-8 du Code du travail sont consultables sur le site https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil *Tarif applicable selon les modalités pédagogiques Mise à jour le 09/02/2024 Categorie de formation Diplôme du Ministère du travail Niveau de la formation Titre Niveau III (CAP/BEP) Stage en entreprise 280 heures CODE RNCP 37099 Prérequis Niveau 3ème ou Expériences professionnelles Taux de réussite 100% sur tous nos centres en 2023 Taux d'emploi 70% sur 2023 Secteurs d’activités Les secteurs d'activités où vous pouvez exercer sont : les grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires, les grandes et moyennes surfaces spécialisées, les grands magasins, les boutiques, les magasins de proximité, les négoces interentreprises et les commerces de gros Type d'emplois accessibles Employé de libre-service ; Employé commercial ; Employé de rayon non alimentaire ; Employé commercial caisse et services ; Employé en approvisionnement de rayon ; Employé polyvalent de libre-service ; Employé qualifié libre-service ; Employé commercial caisse et services ; Employé de commerce drive ; Equipier de commerce ; Equipier de commerce et caisse ; Equipier magasin ; Equipier polyvalent ; Aide commis Continue 6 mois + 280 heures en stage Alternance Contrat pro. ou apprentissage de 12 à 24 mois E-Learning Entrée permanente tous les 2 mois - Durée : 6 à 18 mois (vidéos, visioconférence + accompagnement individuel) Télécharger le programme Centre accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé. Formations du même domaine Titre Assistant(e) de Vie aux Familles 588 heures Voir plus Employé(e) administratif et d’accueil 574 heures Voir plus