Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Programme et dossier professionnel Présentation programme Rédiger son dossier professionnel (à remettre au jury) Temps Rédaction DP Bloc de Compétences 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Bloc de Compétences 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Préparation à l’épreuve (42 h compris dans les blocs de compétences) Accompagnement Technique de recherche d’emploi (Gratuit) Méthodologie CV et lettre de motivation Technique de recherche stage Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn…) Modalités d’évaluation : Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. Quelle que soit la modalité que vous avez sélectionnée, la validation de votre titre professionnel nécessite la passation de l’examen en présentiel. Vous pouvez choisir de le passer dans notre centre de Versailles ou dans l’un de nos centres partenaires à Lyon, Bordeaux ou Clermont-Ferrand. Pour obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Testez notre plateforme E-learning : Je découvre Nellapp Les indicateurs de résultats obligatoires cités à l’article L.6111-8 du Code du travail sont consultables sur le site https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil *Tarif applicable selon les modalités pédagogiques Mise à jour le 22/02/2024 Categorie de formation Diplôme du Ministère du travail Niveau de la formation Titre Niveau IV (Bac) Stage en entreprise 280 heures CODE RNCP 37098 Prérequis Niveau CAP/BEP ou Expériences professionnelles Taux de réussite 100% sur tous nos centres en 2023 Taux d'emploi 70% sur 2023 Secteurs d’activités Les secteurs d'activités concernés sont : les grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires, les grandes et moyennes surfaces spécialisées, les grands magasins, les boutiques, les magasins de proximité, les négoces interentreprises et les commerces de gros. Type d'emplois accessibles Conseiller clientèle ; Vendeur expert ; Vendeur conseil ; Vendeur technique ; Vendeur en atelier de découpe ; Vendeur en magasin ; Magasinier vendeur Continue 6 mois + 280 heures en stage Alternance Contrat pro. ou apprentissage de 12 à 24 mois E-Learning Entrée permanente tous les 2 mois - Durée : 6 à 18 mois (vidéos, visioconférence + accompagnement individuel) Télécharger le programme Centre accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé. Formations du même domaine Encadrant(e) technique d’insertion 679 heures Voir plus Secrétaire Comptable 637 heures Voir plus Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) 539 heures Voir plus